游客护照签证页被丢失 境外被拘现状告北青旅
导读:
在河北省当民警的李先生夫妇原本甜蜜的蜜月旅行,却因护照内的签证页及边检章页丢失,换来了在泰国遭拘禁的噩梦。因认为旅游团领队未尽到妥善保管的义务,李先生夫妇将北京青年旅行社股份有限公司告到朝阳法院,要求其退还收取的5540元费用并赔偿误工费、交通费、精神损失费共计1.1万余元。
李先生夫妇向法院起诉称,他们夫妻二人均为警察,因常年工作紧张,从没有固定休息时间。今年10月,他们因新婚休假决定到泰国蜜月旅行。10月13日,他们与北青旅签订合同,参加了由其组织的“泰国八日游”。10月18日中午12时,李先生夫妇怀着喜悦和兴奋的心情准时来到首都机场。在登机口处,领队要求他们每人用护照夹好160元的小费交给他,他们按照指示照做。下午两点多,他们和随团的其他游客一起顺利登机。李先生说,就在飞机起飞后一个多小时,领队却突然告诉他,他护照内的签证页及边检章页丢失。他和爱人顿时不知所措,喜悦情绪一落千丈,当时领队建议他找找自己的照片,看能否到达泰国后做落地签。
但当飞机抵达泰国后,因李先生没有相关手续又无法补办,被移民局扣押了一天两夜。第三天,李先生被释放,夫妇二人满怀遗憾、满心伤痛地返回了国内。“原本以为美满的蜜月旅行竟成为一场噩梦。”
李先生夫妇认为,因北青旅工作人员对他们的护照没有尽到妥善保管义务,造成李先生在泰国被拘,应当承担一切责任。但事后,对方一直没有就此事给出一个明确的答复。今年10月31日,经消协调解未能成功,无奈之下,李先生夫妇起诉至法院。
北京晚报
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