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如何理解经营者的约定义务

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  消费者权益保护法第16条第2款规定:“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”根据该条规定,经营者和消费者可以在

  进行某项具体交易时,就双方的义务进行约定。但是,双方的约定不得违背法律、法规的规定。约定义务是在不违背法定义务的情况下,经营者义务的具体化。但是,必须注意的是,法定义务是消费者权益得到合法维护的最起码要求,是经营者应履行的义务的最低标准。并且,经营者的法定义务具有不可更改性,在消费者与经营者就双方义务进行约定时,经营者不得减轻或免除自己应尽的法定义务。

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