沪建建(97)第0798号

 一九九七年九月十日

  关于印发《上海市建设工程质量投诉处理暂行规定》的通知

各区(县)建委(建设局),各有关局(集团、总公司),外省市沪办建管处:

  为加强建设工程质量投诉处理工作,现将《上海市建设工程质量投诉处理暂行规定》印发给你们,请遵照执行。

  附件:上海市建设工程质量投诉处理暂行规定

  上海市建设委员会

一九九七年九月十日

  第一条 为确保建设工程质量,维护建设工程各方当事人的合法权益,认真做好建设工程质量投诉的处理工作,根据建设部《建设工程质量投诉处理暂行规定》及有关法规,制定本规定。

  第二条 本规定所称工程质量投诉,是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。

  第三条 凡是新建、改建、扩建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程,在建设过程中和保修期内发生的工程质量问题,均属投诉范围。

  对超过保修期,在使用过程中发生的工程质量问题,由产权单位或有关部门处理。

  第四条 上海市建设委员会组织、协调和督促本市建设工程质量投诉处理工作,上海市建筑业管理办公室(以下简称市建管办)负责本市建设工程质量投诉处理的管理工作。