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物管兼职惹恼房屋中介公司 谁动了我们的奶酪

法律快车官方整理 更新时间: 2019-10-06 05:38:07 人浏览

导读:

虽有明文禁令仍难杜绝物管低价从事房屋租售中介,这一现象引发应如何健全社会诚信体系的思考。为逃避颇为高昂的房屋租售中介费用,越来越多的市民不去找地产中介公司,转而灵机一动找小区的物业管理处或保安咨询信息,并付给较为划算的报酬。针对物业管理处及其保安低

虽有明文禁令仍难杜绝物管低价从事房屋租售中介,这一现象引发应如何健全社会诚信体系的思考。

为逃避颇为高昂的房屋租售中介费用,越来越多的市民不去找地产中介公司,转而“灵机一动”找小区的物业管理处或保安咨询信息,并付给较为“划算”的报酬。针对物业管理处及其保安低价从事房屋中介的违规行为,中介怒发冲冠,认为饭碗被抢了。然而,市民却旗帜鲜明地说,物管与保安收费低,当然受欢迎了。“谁规定我们租售房子只能找中介了?中介就一定可靠吗?”市民刘先生这样反问。

1地产经纪:物管动了我们的奶酪

吴先生在深圳一家有名的房地产中介任职,几年来,他主要在布吉一带从事房产中介工作,与同事遭遇过不少小区物业管理处的刁难,有的是物业管理处的集体行为,有的是个别保安的私下行为。

一次,吴先生带着客户拿着业主的售房委托书前往X珠花园看房,大门口的保安说需要物业管理处开个放行条才能进。吴先生让客户在门口等,自己去了管理处,但保安队长不在,等了好久才拿到。吴先生带客户去看房。客户突然说吴先生这样的专业人士提供的楼盘信息还没有保安提供的好。原来在吴先生去开放行条的时候,保安就和客户直接谈起生意。吴先生说,目前X珠花园的保安还在做类似的事情,公司为了地产经纪的工作,出面请X珠花园管理处吃了很多次饭,并且一吃就是几千块,这样才能方便一段时间。

吴先生总结,不少小区的物管与保安各有招数,有的小区保安根本就不让中介进,有的保安要业主亲自下楼来接地产中介及客户,还有的保安提出要登记客户的身份材料及电话。由于物管及保安是“兼职”做中介,能赚多少是多少,往往收取比中介低廉的费用,有时候一个小红包也行得通。吴先生觉得很不公平,中介要租铺、雇人、打广告,前期的付出是非常多的。

2市民:有机会当然选收费低的

刘先生在福田先后租过几处房子。租用一套房子一年多后,在解约时,已跟他混得很熟的房东告诉刘先生租房真相:房东在中介放盘时,要求中介以不得低于每月1200元的价格出租,结果,中介将这套房子以每月1350元租给了刘先生,按协商,中介从房东处多拿了100元报酬。刘先生说:“你看,中介就为了多挣这100元,让我每月多掏150元!”

前不久,刘先生想换租景田南片区的一套三房,这次他学乖了,先到临街的中介铺面问了问价格。中介告诉刘先生,这种房子每月2300元能租到就不错了。然后,刘先生到片区内的物业管理处询问,结果他只花不到1800元的价格就租到了,正是新房东要求的底价,而且物业管理处收取的费用也不到月租金的一半。刘先生高兴地说:“管理处收费便宜,现在关系也搞熟了,家里有个啥水电煤气问题的,都能得到及时、热情的解决,真是多赢呢!”[page]

相比刘先生,郭先生得了更大的“便宜”。郭先生去年买下了红荔路附近的一套房子,是因为一位有过几面之缘的保安给他提供了原业主要搬家的准确信息,并提供了原业主的联系方式,这样,郭先生只付给保安一个1000元的红包就搞定了,如果找中介,那可是一万多元的费用支出。

3房地产业协会:物管不该利用职务之便当中介

管理处向中介抢饭吃的现象引起了中介行业的不满,去年上半年,市房地产业协会接到部分房地产中介公司反映这类现象。两个月后,市房地产业协会协调市物业管理协会出台了禁止物业管理企业及其个人违规从事房地产中介活动的通知。通知表明,如果物业管理企业根据公司发展需要,拟开展中介服务,需办理和完善相关的合法手续,规范开展业务。

据深圳市房地产业协会秘书长张文华介绍,到目前为止,只有万科、金地等几家大型房地产公司到国土部门备案了租售中心,许多物管处从事中介仍处于“地下”状态,杜绝这种现象很难。

在福强路妇幼保健院旁边的一小区,记者见到小区车场的放行杠上贴着一张简便的字条,上面只写四个字“有房租售”,有需求问保安就行。在莲花路旁的一个小型社区,保安亭上面挂着房屋租售的塑料招牌,记者拨打招牌上的电话咨询买房事宜,对方告知,中介费只需收买卖双方各一个百分点,可以提供类似中介的全套服务,包括到国土局办理房产过户手续。

4争议溯源:社会诚信体系不健全?

吴先生等业内人员盼到了这一通知之后,欢欣鼓舞,然而,一切并未改变,一些物管处或保安仍然不愿放手这一“兼职”。

如何才能有效地禁止物管处及保安的违法经营行为,目前房地产业协会及中介机构本身都没有特别好的想法和手段。吴先生对记者说,这体现了社会诚信体系不健全。物业管理处没有工商招牌也做中介生意,没有诚信。其次,业主委托卖房、出租房子,多管齐下,谁能促其早日达成交易就选择谁。买房、租房者一旦与业主搭上关系,能撇开中介便撇开,没有诚信。目前,一些中介为防止客户跳单也采取了一些措施,比如让客户在看房前签定看楼协议,写明带领客户看了哪些房,在业主放盘时让业主签下委托单等,留下事后理论的证据。

针对中介的说法,市民则反唇相讥,关于房产地产中介吃差价的事并不少见,让地产经纪行业总给人的印象不佳,既然中介的服务水平也令人质疑,租售房子又不是技术含量特别高的难事,干嘛一定要找中介呢?中介想吸引到更多的客户,就该提高服务水平、确保诚信。[page]

吴先生认为,虽然业内存在少数违规操作的工作人员,但整个行业是非常健康向上的,也为繁荣整个深圳的房地产业作出了贡献,物业管理处与保安虽然也能提供信息服务,但他们无法提供正规房地产中介所能提供的服务,比如过户时的定金担保、提供发票,如果租售双方发生相关问题,中介还有解决的义务,而物管与保安则可以置身事外。

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