认真对待每一份询盘,订单就会找上你
导读:
上午十点半,我打电话给浙江一个客户。心中算了算,走顺丰寄的,这时应该已经到客户手中了。
“XX先生,我是东莞美志公司的静子,请问收到了我寄给您的样品与产品目录吗?”我亮了亮嗓子,恨不得自己能像狐狸精一样,一个语音就摄住他的魂!
采购说:“哦,收到收到!正在拆件呢,以为是哪位MM送情书过来。”
“对不起,只寄了公司的画册,忘记写情书了。你看一看样品数量够吗?测试一下我的样品,如果质量过关,不要忘记传真情书给我啊!”这年头拉客户不容易,简直就像小姐拉客?不敢得罪客户,还要记得照顾他的心情。
采购很开心:“静子你真好!我只是在旺旺上随便说说,没想到你却寄来了样品!你们公司服务真好!”--------天知道是公司的服务好,还是我的业务心切。样品费及从东莞到浙江的快递费,我都未请示上司,私自做主了。
下午,采购传来了订单,并打电话叫我传真公司的帐号过去。我晕,这个订单这么快?我心中狐疑不定。采购说:“这是我们的急单,这颗材料以前是进口的,现在进口来不及,而新接的客户要货急,所以在国内采购了,找了很多家电容厂,大家都不愿供样,没想到我只是随便在你的旺旺上留了言,没想到你们却当了真,这么快就寄样品来了!”
我很开心接到这个单。说实在的,很多时候,很多业务只当采购说一说,很多采购也只当业务说一说。不过,不管您是谁,只要您的工厂有电容 询盘 ,我都当真。做业务,最重要的不是揣摩客户的需求是真是假,而是首先把客户当客户看。
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