转转上买手机,卖家发货,而我到现在没收到货,联系卖家一直不回复

更新时间:2022-09-23 19:15:38人浏览
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转转上买手机,卖家发货,而我到现在没收到货,联系卖家一直不回复,该怎么办
3位律师解答
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可以向平台申请退款
2022-09-23 18:53:03
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,找淘宝客服解决的
2022-09-23 18:59:18
平台特邀律师 咨询我
已帮助133388人 · 响应时间 平均2分钟内
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-23 19:15:38
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