消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四查看全部>
消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服查看全部>
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。查看全部>
消费者权益保护法中知情权行使体现在三个方面: (一)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况; (二)消费者在购买、使用商品或接受服查看全部>
需根据具体情况判断,如对此存在争议的,您一般可向消协投诉举报,主张合法权益查看全部>
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