专卖产品店货品没有问题,顾客要求退款,商家应怎样维护?

更新时间:2022-06-26 11:02:05人浏览
问题描述:
如果专卖店的商品没有问题,客户要求退款,商户应该如何维护?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-06-26 10:43:27
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,这个根据合同约定处理
2022-06-26 10:48:15
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-26 11:02:05
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