在淘宝上购买网络课程并不意味着10月下旬才有课程。现在商店找不到了。我要求退款。12315反映是淘宝还是工商?律师认为哪个更有效?

更新时间:2022-01-25 03:40:44人浏览
问题描述:
在淘宝上购买网络课程并不意味着10月下旬才有课程。现在商店找不到了。我要求退款。12315反映是淘宝还是工商?律师认为哪个更有效?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
昆明 咨询我
服务地区-云南昆明
网络购物被骗的话可以向工商举报商家的不法行为,如果工商去查商家的商品发现问题可以进行处罚,前提是工商会去查,而且只是有权对商家进行处罚。
2022-01-25 03:40:44
普洱 咨询我
服务地区-云南普洱
协商或是诉讼处理
2022-01-25 03:35:27
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