我在网上问发货商。他说发货人发错了，有地址和电话，请问我这事该怎么处理？？
更新时间：2023-02-09 07:29:38人浏览
问题描述：
我在网上问托运人。他说发货人寄错了，让我寄回去，这样他可以帮我换手机。有地址和电话。没人接电话我该怎么办？？？
4位律师解答
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如果是因为个人原因导致地址填错发错了。这个需要自己承担责任。如果是快递导致您的地址填写错误，导致别人签收，这个需要快递赔偿。你可以试着找一下快递，让快递联系一下收件人，说明一下情况，看看人家愿不愿意退给你。
2023-02-09 07:29:38
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请注意，请注意，请律师协助处理。
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您好，这种情况建议报警处理
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您好，可以先跟商家协商处理，处理不成的可以到当地消费者保护协会反映情况。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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结合实际损失和当地补偿政策确定
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