就是我在京东专卖店买的苹果手机 检查出来是质量问题 但是商家说的只能修 不能退换 这个该怎么处理呢
更新时间：2021-10-28 07:45:58人浏览
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你好 就是我在京东专卖店买的苹果手机 10.1号下午买的 10.16号下午就坏了 检查出来是质量问题 主板坏了 但是商家说的只能修 不能退换 这个该怎么处理呢就是我在京东专卖店买的苹果手机 检查出来是质量问题 但是商家说的只能修 不能退换 这个该怎么处理呢
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
2021-10-28 07:42:14
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-10-28 07:45:58
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