我和商家买了一台**笔记本,回家了才发现,要求退货,他但说无质量问题不退,这种情况能退货吗?

更新时间:2021-10-28 06:41:27人浏览
问题描述:
我和商人买了一个**笔记本。当时,我没有发现商店里的配置与原来的不同。我回家时发现的。然后我打电话给卖家要求退货。他说如果没有质量问题,他就不会退货。这种情况下我能退吗?我和商家买了一台**笔记本,回家了才发现,要求退货,他但说无质量问题不退,这种情况能退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
衡水 咨询我
服务地区-河北衡水
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-10-28 06:41:27
朔州 咨询我
服务地区-山西朔州
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2021-10-28 06:16:40
保定 咨询我
服务地区-河北保定
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2021-10-28 06:13:48
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