某客户买了一千日元的商品,我的某店前几天客户申请退款不退货,不正当行为该怎么办,某只在恶意分子的条件下卖衣服他们赚了一笔,对某店主一点也不保护,我的一千日元以上的商品该怎么办?

更新时间:2021-10-25 00:08:18人浏览
问题描述:
某客户买了一千日元的商品,我的某店前几天客户申请退款不退货,不正当行为该怎么办,某只在恶意分子的条件下卖衣服他们赚了一笔,对某店主一点也不保护,我的一千日元以上的商品该怎么办?
3位律师解答
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2021-10-24 23:53:22
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2021-10-25 00:00:40
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-10-25 00:08:18
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