欺诈消费者,欺诈消费者
更新时间:2018-12-22 19:26:06人浏览
问题描述:
我10月5日在专卖店买了一件衣服外套和一条牛仔裤,打的是8.8折.10月11日我又去这家专卖店,可价格又变为两件以上是7.8折一件是8.8折.请问这属于欺诈客户行为吗?
2位律师解答
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1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2018-12-22 19:26:06
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您好,可以咨询消费者权益保护部门。
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呵呵应该是合同违约,建议协商解决更换或者赔偿
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关键是证据!
向消协投诉维权吧!
===============================================
——供参考。如对解
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您好,这种情况您可以报警处理。
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您好,您可以向消费者协会投诉。
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您好您咨询的问题可以帮您解答一下
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签订合同了吗?详细叙述一下案件情况可电帮你研究下
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