网页游戏不能改密码，使玩家造成巨大的损失
更新时间：2014-02-14 19:44:14人浏览
问题描述：
广州**信息科技有限公司（***游戏）账号不能改密码让我损失巨大，从昨天晚上21点20分左右就发现有人异地登入我的游戏账号，马上改密码，可是到主页一下就惊呆了，既然不能改密码，我用了手机绑定，QQ绑定邮箱绑定游戏，其中只要有一个能用，我也不会让人糟贱我的号，从21点30开始联系客服，到22点10多分终于把密码改好了，我上去一看，呆了，不说你们也知道为什么，事后找客服这次损失谁负责？他们要不是装死，就说是我泄漏了账号信息，可我就想不明白了，不管是怎么泄漏的账号信息，我不能改密码是事实啊，这种损失难不成我们要自己认了吗？我要是注册信息不完整，没有密码保护，让人盗了我没话说，我可有密保，但我什么也干不了，这责任谁负？，另外问一下，我起要起诉他们，我该怎么做，费用大概多少
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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