银行擅自冻结银联卡存款入账资金,拒绝持卡人汇款购买信托产品,造成持卡人损失.属违法?违约?
更新时间：2012-10-25 10:06:43人浏览
问题描述：
今年5月,持卡人持信托产品合同步入**银行询问:上海银行发的银联卡可以在你行刷卡转帐?回答说,可以,是买理财产品吗?我答是的.于是就将上海银行的银联卡交给银行在pos机上刷卡转帐179万元,又在窗口用**银联卡入帐179万元,当即我手机收到**银行9555801发给我的信息,确认我的**卡存款存入金额RMB179万元,当前余额为1790148.02元.于是执卡人在窗口要求汇款170万元至中国银行买信托产品,9万元买**银行的理财产品.窗口业务员递交汇款单由执卡人填写[电汇凭证]完毕并交回窗口业务员电脑操作,此间理财经理对窗口业务员授意阻止办理汇款转帐业务.执卡人当即指斥,你能阻止得住吗?我持的**卡走1000米换家**银行就能办了,我有网银u盾回家自已即能操作?可能剌激或提醒了银行理财员,业务员将填写完毕的汇款单终止操作办理,退给执卡人.我觉察并怀疑该银行擅自滥用其冻结帐户的功能.随即在该行大堂电话拨通95558**总行客服电话,要求核查持卡人帐户信息,有否冻结?总行客服说绝无可能.但核实后竟然真的被冻结了.在答应我立即作紧急处理案,从总行至分行再转至支行.由于支行的坚持错误耽误了汇款时间,造成持卡人没成功买到信托产品的损失.请问银行是违约还是违法?该如何维权
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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张辉律师
盟
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若是银行的过错，可要求赔偿。
建议请律师代理，现你的情况描述不够全面，如需具体咨询或帮助，可与我联系面洽。以上意见供你参考！
2012-10-24 23:57:42
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麻烦情况再说具点,目前您说的内容我们还无法给您完整法律建议 谢！!
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