网购商家不提供购买合同或销售合同是否侵犯消费者权益?

更新时间:2012-07-03 09:02:53人浏览
问题描述:
我在**网商城购买了一台苹果电脑和一台佳能D600相机,因其发票有问题导致不能在公司入账,需要另外开具购买合同销售合同,我询问**网,他们的客服回答**网不提供类似合同,请问**网不提供购买合同或销售合同是否侵犯消费者权益?我应该向哪里投诉或者可以起诉**网吗?谢谢!
13位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张建生律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-133-1178-3016
网络只是交易平台,你要合同应当向出售方提出。
2012-07-02 11:35:49
张向锋律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-2193-9500
可以拨打12315电话投诉。
2012-07-02 09:59:15
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以起诉**网
2012-07-02 09:49:00
许斌龙律师
服务地区-上海上海
向消协投诉,或向法院起诉。 如不便委托,华东政法大学许斌龙律师愿免费协助整理证据。
2012-07-03 09:02:53
田洪涛律师
服务地区-北京北京
可以拨打12315电话投诉。
2012-07-02 22:39:01
侯福男律师
服务地区-上海上海
可以拨打12315电话投诉。
2012-07-02 20:57:50
“柏万青老娘舅工作室”华晨兴律师
服务地区-上海上海
发票就可以证明了,有什么问题呢?发票不符合可以退回重开,同时你的订单都是可以打印的,应该不是问题吧。
2012-07-02 17:36:47
谭海律师
服务地区-上海上海
可以起诉。
2012-07-02 13:50:03
周雪峰律师
服务地区-上海上海
发票就可以证明了,有什么问题呢?发票不符合可以退回重开,同时你的订单都是可以打印的,应该不是问题吧。
2012-07-02 11:20:58
王英娜律师
服务地区-上海上海
向消协投诉,或向法院起诉。
2012-07-02 11:18:12
高永峰律师
服务地区-上海上海
消费者有特定含义。
2012-07-02 10:44:18
周天汉律师
服务地区-上海上海
你在网上下单的过程以及物流、签单的记录足以证明买卖合同的订立及履行情况,不过一般网页需要公证的。
2012-07-02 10:34:43
谢清海律师
服务地区-北京北京
向消协投诉。
2012-07-02 09:43:20
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