我在闲鱼上面买了一个平板,但是过了一会卖家号突然被封了,到现在还没有回复我,可以问一下怎么办吗
更新时间:2024-07-08 20:01:16人浏览
问题描述:
你好,我在闲鱼上面买了一个平板,付完钱之后就可以了,但是过了一会卖家号突然被封了,然后就问怎么办,他说钱1500元不在他那里,在客服手里,客服说需要重新拍一次才可以退钱,然后我又交了1500元钱,但是没有给我退第一次的1500块钱,钱现在还在客服那里,到现在还没有回复我,我怕自己遇到了骗子,可以问一下怎么办吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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代海侠律师
盟
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您好:您很可能遭遇了诈骗,建议您立即采取以下措施:
1. 保留所有的交易记录、聊天记录、付款凭证等相关证据,这对后续的处理非常重要。
2. 向闲鱼平台举报该卖家和此次交易,说明您的遭遇和情况。
3. 尽快联系您当地的公安机关报案,向警方详细说明整个事件的经过和您的损失。
4. 如果您是通过第三方支付平台(如某信,某宝等)进行的付款,联系支付平台客服,说明情况,看是否有可能冻结交易或采取其他措施。
在网络交易中要保持警惕,避免轻信陌生人的退款、重新付款等要求。
2024-07-08 20:01:16
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你好,你这个明显是骗局
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关于您的遭遇,如果涉及到消费者权益保护的问题,我可以提供以下建议:
1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权。外卖蛋糕在配送过程
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你好,建议你报警吧
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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可以直接询问经办的警官,具体案件进度情况。
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如果没有收到东西,请不要确认收货。通常实物商品的交易:自卖家发货之日起满15(快递)/30(平邮)天,若买家不确认收到货且并未申请退款,系统会默认完成交易,拍拍
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可以前往消费者协会投诉商家
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既然有对外承诺的,可以要求退货退款
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你好,建议向平台投诉举报
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报警处理为好,提供相关线索
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