你好,我在拼多多上买东西图片与实际收到的物品不符,应该怎么处理

更新时间:2023-06-11 12:47:55人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多上买东西图片与实际收到的物品不符,应该怎么处理
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘陆琴律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-187-2405-4248
你好,可以和商家协商,协商不成可以去12315投诉
2023-06-08 14:07:25
丁力律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-152-6152-1206
这种情况可以要求退,可以要求退的,
2023-06-09 17:10:08
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
能协商就先协商,协商不成再考虑起诉
2023-06-11 12:47:55
郭志杰律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-150-0619-4880
你好、建议找商家或者平台处理。
2023-06-09 13:51:16
邹连香律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
你好,可以要求退货退款解决。
2023-06-08 14:58:31
周斌律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-189-2112-5277
可以要求退款,或者协商处理
2023-06-09 08:55:54
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助84009人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条 ,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十二条 第二款,经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2023-06-08 13:07:29
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
麻烦情况再说具点 目前您说的内容我们还无法给您正确意见,感谢感谢!
全部18个答案 >
人咨询过 去咨询
图片与实物不符怎么赔
图片与实物不符怎么赔
图片与实物不符的,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用
损害赔偿
人浏览
法律分析:如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗,这时买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖方交付的货物与样品不一致如何处理
卖方交付的货物与样品不一致如何处理
卖方交付的货物与样品不一致可以采取下列办法处理:1、买方可以要求卖方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;2
合同法
人浏览
消费者在购买使用商品时,其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿,即销售者负有先行赔偿消费者损失的法定义务。如果造成消费者损害的责任在于生产者或中间商,销售者在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到过期饮料的,可以要求经营者或者生产者赔偿消费者因此遭受的损失,除此之外还可以要求去支付赔偿金,赔偿金为该饮料价款的10倍或者损失的三倍,最低是赔偿金额为10
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
建议收集相关证据进行起诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议与对方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好,您是在网上购买的还是在实体店购买的?如果在网上购买的建议您通过平台进行投诉,在实体店的话,先跟商店商量,商量不成向本地的市场监督管理局进行投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好,这个需要对具体情况加以分析。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果商家拒绝赔偿可以拨打电话12315或者登陆全国12315互联网平台向消费者协会投诉,也可以向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局投诉。消费者除要求赔偿损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,这个需要对具体情况加以分析。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议双方友好协商,妥善处理。 
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,我是执业律师,您是需要咨询什么问题?您这个描述的不是很清晰。需要了解情况,才能客观判断 
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询