支付定金/备货款（总货款的80%）组织调解。调解失败，市场监管局以“不正当竞争”立案继续调查
更新时间：2023-03-29 15:12:16人浏览
问题描述：
去年国庆在Der1863门店购买柚木地板，老板称需要高端定制，本人同意，支付定金/备货款（总货款的80%）。2次付款均收到店家有der1863抬头和盖章的收据。 约定安装前3天支付20%尾款。 到货后（2022年12月6日）， 发现地板背面无在门店所见Der1863 logo。 询问店家， 回复曰高端定制无logo。 存疑，致电公司客服求证，告知公司无所谓高端定制/没有公司logo地板出售。Der1863广东地区总经理介入， 告知地步非Der1863地板。 回顾整个过程， 感觉被欺骗，遂向市场监管局投诉，要求退一赔三。 经调查，市场监管局判断过错方为店家，组织调解。调解失败，市场监管局以“不正当竞争”立案继续调查， 建议本人走法律途径解决。
20位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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