飞机延误我不熟悉流程已经交了400改签费改签 后来我才上网查看飞机延误是可以申请免费改签退款的 我现在怎么申请理赔
更新时间:2023-03-28 13:02:54人浏览
问题描述:
飞机延误我不熟悉流程已经交了400改签费改签
后来我才上网查看飞机延误是可以申请免费改签退款的 ,我现在怎么申请理赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

服务地区-云南文山州
法律分析:航班延误索赔内容为及时要求改签其他航班;提供餐食与住宿;向承运的航空公司要求赔偿;向航班延误保险的承保人要求赔偿。飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿。法律依据:《中华人民共和国民用航空法》
第一百二十六条 旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
2023-03-28 13:02:47

服务地区-云南文山州
航班延误向航空公司索赔的内容,一般如下:1、航班延误索赔内容为及时要求改签其他航班;2、提供餐食与住宿;向承运的航空公司要求赔偿;3、向航班延误保险的承保人要求赔偿;4、飞机延误4到8小时的,航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿。法律依据:《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条 旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
2023-03-28 13:02:14

服务地区-云南文山州
一、延误飞机怎么赔偿标准是什么
1、由于承运人即航空公司的原因造成航班延误的退改签相关费用由航空公司承担。延误飞机赔偿视情况而定:
(1)延误补偿标准是超过四小时但是不超过八小时赔偿是两百元;
(2)超过八小时赔偿是四百元。
赔偿的时候,务必要保留自己的票据,航空公司核对好信息,一般会在一至两个工作日将赔偿款打回到购买账户里。
2、法律依据:《航班正常管理规定》第十七条
承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。
国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。
二、有哪些情况航班延误保险不赔
航班延误保险不赔的有以下情况:
1、被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间;
2、被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班;
3、被保险人原预订航班被取消,包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消。
被保险人预订机票时,已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件,包括但不限于任何罢工或其它工人活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。
2023-03-28 13:02:54
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