去文教店买了一千元，包装全拆后家长有权要求商家退款或者要求一定补偿吗？是否得到家长同意。
更新时间：2023-03-26 10:05:16人浏览
问题描述：
你好我想咨询一下，十岁孩子偷拿家里钱，去文教店买了一千元，有包装的奥特曼卡片礼盒，包装全拆后家长有权要求商家退款或者要求一定补偿吗？售货员询问过孩子是否得到家长同意。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-03-26 04:03:11
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