你好,最近买了东西

更新时间:2023-03-21 15:51:52人浏览
问题描述:
你好,最近买了东西
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:这个要看具体是什么情况。如果买家购买到的商品存在,质量问题。退货产生的所有费用都应该由卖家承担,卖家应该全额退款给买家。
如果是非商品质量原因,而卖家之前又无承诺包退款。一般,退货费用由买家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2023-03-21 15:40:54
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已帮助140786人 · 响应时间 平均1分钟内
买到“问题商品”后的维权方式有:
1、与经营者协商达成和解,例如可以协商要求退货、更换等;
2、请求调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、申请仲裁;
5、提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2023-03-21 15:40:50
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已帮助98916人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:购买商品遇到质量问题的时候,先找所购买商品经营者反映,但若反映未果,则可拿起法律武器,向当地质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2023-03-21 15:40:45
金青松律师
服务地区-陕西西安
你需要咨询什么法律问题,直接回复具体明确的问题。
2023-03-21 15:51:52
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