我在支付钱包里交易保存了别人的二维码支付错给了别人能报案处理吗
更新时间:2023-03-21 13:21:23人浏览
问题描述:
我在支付钱包里交易保存了别人的二维码支付错给了别人能报案处理吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好,如您情况描述,如果付款错误,可以联系对方沟通,要求对方及时返还。对方未返还的,您可以直接到法院起诉,对方行为属于不当得利,可以要求返还。
2023-03-20 22:45:39
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刘智朗律师
盟
服务地区-广东深圳·电话-134-1044-8712
先主动联系对方要求退还,如果对方不退还,报警让警方帮协查对方姓名,然后去法院立案起诉对方
2023-03-21 13:21:23
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当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
2023-03-20 22:39:06
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