你好我在新天地超市买了一包十元的槟榔我回来的时候发现槟榔坏掉了然后去超市找他让我打上面包装袋上的客服电话我打电话了客服说我的这个是假的现在我想让他赔偿我怎么赔偿
更新时间：2023-01-16 11:13:57人浏览
问题描述：
你好我在新天地超市买了一包十元的槟榔我回来的时候发现槟榔坏掉了然后去超市找他让我打上面包装袋上的客服电话我打电话了客服说我的这个是假的现在我想让他赔偿我怎么赔偿
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服务地区-辽宁沈阳·电话-136-1088-6660
买到过期商品,一般可以要求三倍的赔偿,如果购买的是食品过期,则可以要求十倍的赔偿,协商不成可以起诉索赔。国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。
2023-01-16 11:13:57
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可以直接找商家协商解决，也可以寻求消费者权益协会的帮助，可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门，也可以到法院起诉该超市。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-01-14 21:04:03
服务地区-辽宁沈阳
根据食品安全法，除赔偿损失外，增加惩罚性赔偿10倍价款或三倍损失二选一，最低1000元，您可以向超市主张，达不成赔偿，保留证据，去市监局或法院解决。
2023-01-14 21:17:31
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