平台网购手机七天无理由退货是不是国家强制规定的呀

更新时间:2022-09-29 14:30:19人浏览
问题描述:
平台网购手机七天无理由退货是不是国家强制规定的呀
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,可以向消费者协会投诉了
2022-09-28 22:44:39
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-400-8705-708
你好!你可以按照这么理解。
2022-09-29 08:14:38
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助159786人 · 响应时间 平均3分钟内
法律对网购七日无理由退货的规定是:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-09-28 22:18:50
宋艺华律师
服务地区-广东广州
你好,是商家与联合平台做的营销活动
2022-09-29 14:30:19
运持律所律师
服务地区-广东广州
具体什么情况,有什么可以帮助B
2022-09-29 10:40:05
范虹霞律师
服务地区-广东广州
你好,是有法律规定,但是特殊产品或特殊情况会有例外
2022-09-29 09:44:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购可以七天无理由退货吗
网购可以七天无理由退货吗
网购来的商品是可以适用七天无理由退货的规定的,但是仅限于性质适宜退货的商品。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者
消费者权益保护法
人浏览
线下购物适用7日无理由退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
三包法退货规定是什么
三包法退货规定是什么
三包法退货规定如下:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、产品自售出之日起15日
损害赔偿
人浏览
消费者权益保护法退货的规定
消费者权益保护法退货的规定
消费者买到不符合标准的货可以退货并要求赔偿,有的人可能会疑惑,消费者权益保护法退货的规定是怎样的呢?下面法律快车小编为你解答,希望能对你有所帮助。
知识产权
人浏览
汽车三包是哪三包规定
汽车三包是哪三包规定
很多人买东西都会在意三包问题,销售者依照规定承担三包责任后,为了保护消费者的合法权益,汽车产品会有相关的法律法规保护,也就是我们俗称的三包。那么汽车汽车三包是哪
汽车知识
人浏览
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题退货退款的规定
产品质量问题退货退款的规定
产品质量问题退货退款的规定:1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要
消费者权益
人浏览
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
随着科技的发展,现在越来越多的人们喜欢在网络上购买商品,在这个时候,我们就需要知道该怎么样对自己的权益进行保护,那么买家退款不退货违法吗?接下来就由法律快车小编
公司法
人浏览
你好,要看双方如何约定而定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据我国的《消费者权益保护法》规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由;但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!建议直接同商家协商处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,根据合同约定为准
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
您好 这个是不违反的 是合法的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以网站投诉,也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,还可以向工商部门等有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:淘宝购物时,无论是收货还是未收货,都可以选择退货,有的是七天无理由退换货,但要跟客服联系沟通一下,说明情况,但退货的费用是需要自己承担的,代购有代购费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
买到假鞋属于欺诈,可以要求“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好!可以报警,也可以直接起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
做高仿包,属于是属于生产假冒产品的行为,如果销售金额在五万元以上的,就会构成刑事犯罪,是可以判刑的
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
你好。简单说说淘宝卖家情况及诉求3
全部14个答案 >
人咨询过 去咨询