我在实体店购买了一套衣服,店家就劝说我可以先付款,我付款了,我想找店家退款,我该怎么办?

更新时间:2022-06-28 17:44:40人浏览
问题描述:
我在实体店购买了一套衣服,由于当天没有我要的尺码,店家就劝说我可以先付款,然后帮我调货,调货大概两三天就可以的,在她们不停地跟我说这套衣服有多配我的氛围下,我付款了,然后一直等待新衣服的到来,可现在都10天过去了,衣服一直没给我,我想找店家退款,可她们不愿意,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张健律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-132-4115-7277
这个属于消费者权益收到损害,你可以到当地的消费者委员会投诉调解解决的
2022-06-27 11:35:47
广东天磊律所律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-177-2474-1392
您好,你这边是涉及退款金额多少呢?
2022-06-28 17:44:40
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助50086人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-26 15:47:22
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