收到的电视柜外包装和电视柜上面满是油渍，还是两块看起来很旧的薄垫子粘在一起，销售时明确说明床是实木齿接
更新时间：2022-06-26 14:26:40人浏览
问题描述：
本人2022年6月4日在购买茶几、沙发、电视柜、床、乌金床、2个床垫子，以上7件商品。
6月18日，家具送来组装，当时我们发现电视柜、沙发、JC-02床存在问题，当时联系商家说明情况，未在验货单上签字，第二天当面去店里说明原因。
具体问题如下：
电视柜问题：收到的电视柜外包装和电视柜上面满是油渍，电视柜的表面浸入大片的油渍，且已侵入到板子内部，无法清理干净。
沙发问题：
1）因沙发上座板未打孔，无法固定到下面框架，易导致坐在沙发上滑动，商品存在缺陷；
2）签合同明确标明沙发座面、靠背整块的，我们收到的沙发坐垫和靠垫是由多个小薄块海绵用胶粘在一起的；而且坐垫本来就很薄还是两块看起来很旧的薄垫子粘在一起，纵向横向多块拼接一起的，硬度不够
床问题：销售时明确说明床是实木齿接，安装时肉眼可看到收到的床有多处胶粘、木头里空心；木头上多处木皮翘起。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任，如存在货不对板，还可要 求退货及承担相应损失。建议委托律师办理
2022-06-26 11:23:39
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