现在冰箱又漏水了,不想再修了想换机,和商家协商没有结果,能起诉吗?

更新时间:2022-05-23 18:34:37人浏览
问题描述:
您好,我家冰箱是2021年3.18号买的,同年9.10号送的货,使用8个月的过程中总出故障,更换过压缩机,主板,冷凝器,现在冰箱又漏水了,不想再修了想换机,和商家协商没有结果,能起诉吗?
1位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-05-23 18:34:37
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