钱能退回来吗。在街上被人微信扫码抽奖，但兑换卷只能在奢华软件上用，就想退手机退款，钱还能要回来吗
更新时间：2022-05-21 18:05:47人浏览
问题描述：
被遇见奢华套路了，钱能退回来吗。具体是这样的，在街上被人微信扫码抽奖，抽中了手机，但要下载奢华软件充值钱形成兑换券，这是一个类似淘宝的交易平台，但是里面的东西价格普遍偏高，质量很差，但兑换卷只能在奢华软件上用，就想退手机退款，但是当时对接的人不理睬，钱还能要回来吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-21 18:05:47
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根据双方约定进行处理！
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