你好，我想咨询一下，我买了只狗狗，商家发了只病狗狗给我们，等我们发现，要求退款，他不退怎么办
更新时间：2022-05-15 20:04:18人浏览
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你好，我想咨询一下，我买了只狗狗，商家发了只病狗狗给我们，等我们发现，要求退款，他不退怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-15 20:04:18
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