但是过了一会儿6岁的小孩拿走手机瞎玩,在我不知道接下去购买不需要密码的情况下,说不能退

更新时间:2022-01-28 07:37:01人浏览
问题描述:
玩手机游戏《梦想城镇》购买游戏币或者游戏充值,第一次购买的时候需要密码,这个是确认买的,但是过了一会儿6岁的小孩拿走手机瞎玩,随意点击了购买,在我不知道接下去购买不需要密码的情况下,扣了好多钱,现在后台申请了2次,又打过一次电话,说不能退,也没有给具体的理由
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施
2022-01-28 07:37:01
王小义律师
服务地区-浙江宁波
你可以向法院起诉,要求退款
2022-01-28 07:17:32
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