我购买了网店大师软件,可是这软件含有虚假宣传信息,我想退款

更新时间:2022-01-27 22:57:55人浏览
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我购买了网店大师软件,可是这软件含有虚假宣传信息,我想退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-01-27 22:57:55
王常青律师
服务地区-福建福州
那协商 不下就要上法院起诉解决争议了
2022-01-27 21:06:18
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