但考虑到护照已办好,签订了旅游合同。2.应该如何处理?

更新时间:2021-12-08 15:47:17人浏览
问题描述:
2018年9月23日至10月3日,葛先生等6位60岁以上老人报名参加了浙江省某国际旅行社组织的澳大利亚、新西兰旅游。在报名时,被要求每人加价收费2100元,理由是:澳、新地接社规定加收,老年人消费少,购买能力低。葛先生等人认为这种做法不合理,是对老年人的歧视,但考虑到护照已办好,故按要求交纳了费用,签订了旅游合同。行程结束后,葛先生分别向浙江省旅游质监所、消协提出投诉。 问题: 1.本案例中旅行社的经营行为是否合理?为什么? 2.应该如何处理?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区-陕西西安
对于这种不合理的乱收费,应当责成旅行社退还老人们。
2021-12-08 15:47:17
张纹闻律师
服务地区-陕西西安
你们签订合同的时候有没有写明缴纳的具体费用多少?
2021-12-08 11:28:55
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