我在快手买的果蔬脆里面有烟头我要求赔偿1000块，厂家叫寄回核实我寄了后面不肯赔偿怎么办？
更新时间：2021-12-01 18:07:57人浏览
问题描述：
我在快手买的果蔬脆里面有烟头我要求赔偿1000块，厂家叫寄回核实我寄了后面不肯赔偿怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-海南海口
您好，根据您描述的情况，如果您存留有当时的产品照片的话，您可以再次同厂家进行交涉，如果能够通过双方协商解决问题，是最为经济的方式。如果无法通过双方协商解决，您可以向快手平台投诉，也可以寻求第三方调解机构，如社区、司法所或者消费者协会的帮助。如果实在无法通过调解的方式解决，您可以向当地的人民法院提起诉讼，以维护您的合法权益。如果您还需要进一步的法律咨询，也可以与我取得联系。
2021-12-01 18:07:57
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