我问你客服怎么办?你把他打开了。结果打开了也不够。退也退不回去他也不给解决。这不属于欺骗消费者吗?

更新时间:2022-12-02 07:40:39人浏览
问题描述:
我在拼多多买的渔网。不够长度。我问你客服怎么办?他告诉我,你把他打开了。量。结果打开了也不够。他告诉我,那你就可以退货了。原因是打开了,就无法恢复原状了。退了货。也不行了。影响第二次销售。退也退不回去他也不给解决。这不属于欺骗消费者吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-02 07:40:39
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助110136人 · 响应时间 平均4分钟内
可以向拼多多平台投诉
2021-10-25 22:32:23
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