我这边遇到一个问题就是一个不满14周岁的人拖朋友找到我在我这边买了一个手机找我私人买的我不是商家但是这个事情他父母不知情现在找到我要求我全额退款这样的话我该这么办

更新时间:2021-11-12 22:39:06人浏览
问题描述:
我这边遇到一个问题就是一个不满14周岁的人拖朋友找到我在我这边买了一个手机找我私人买的我不是商家但是这个事情他父母不知情现在找到我要求我全额退款这样的话我该这么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好,请求消费者协会调解;
2021-11-12 22:39:06
杭州法律问答顾问 咨询我
服务地区-浙江杭州
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-10-25 12:38:43
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