当一年后联系工作人员说照片档案已经过期了,摄影馆不退,请问摄影馆这样合理吗?

更新时间:2021-10-20 15:58:53人浏览
问题描述:
在婚纱摄影馆拍的婚纱照,由于个人原因拍了一年没去选照片,当一年后联系工作人员说照片档案已经过期了,找不到了,在此期间,摄影馆没有任何方式告知过超过一年就档案没有了,现在要求婚纱摄影馆退款,摄影馆不退,请问摄影馆这样合理吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-10-20 15:58:53
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