开发商收取电商费，该如何解决
更新时间：2021-11-02 15:25:38人浏览
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开发商收取电商费，该如何解决
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电商费这一说法最早源于2013年左右，网络电商开始试水在线售房的促销模式，即采取预付部分款项享受优惠的销售方式。但在实际操作中，主流售房电商并未如其他行业一样通过网络颠覆房产销售市场，反而预付抵房款这一方式被线下销售所发扬光大，并成为房产销售、开发商变相获取利润的又一重要渠道。也正式因为这种方式起源于电商平台，因此被成为“电商费”。
电商费又被称作“服务费”“渠道费”“团购费”等名称，但其核心是预付抵房款的收费方式，这一基本行为一直没有发生过变化...“一万抵三万或是六万抵八万”，这种预付抵房款的优惠口号依旧响亮，但事实上购房者最终发现，购房单价并没什么优惠，反而多付一笔款项。
（一）支付电商费前
首先，如果是在购房前，律师所能做的并不多，因为购房者通常属于弱势地位，能选择的只有买或者不买，可协商的余地并不多。这时我们需要做的是尽力的收集证据，保证自己在权利受侵害时能够充分举证，保留好收取电商费的收据，要求收取电商费的机构书面明确电商费的优惠条件、所抵扣房款、退还条件、电商费具体性质等，由双方共同签署电商费的优惠协议并留存原件。
（二）支付电商费后
其次，是购房后的维权，就目前司法实践来看，虽然电商费存在其不合理性，但是目前司法审判中多将电商费作为双方意思自治的结果，并认可其合法性。故实际购房后需要区分两种情况；
第一种情况，在购房成功后，并确定在购房协议中可以反应除享受了相应的购房优惠，一般是不予支持退还电商费的。
第二种情况，如发生未能成功购房，比如贷款审批未通过、房屋未能交付等等，未能实际购买房屋的情况下是可以要求退还电商费的。
2021-11-02 15:25:38
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