我买了一台手机才几天就出现了质量问题商家说帮我更换一台我可以要求无理由退货吗

更新时间:2021-10-17 12:42:10人浏览
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你好我买了一台手机才几天就出现了质量问题商家说帮我更换一台我可以要求无理由退货
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-10-17 12:42:10
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