9岁的小孩。在网上购买了价值828的游戏机,要求网店退货,但是某某说不是他的责任。而是家长没有尽到监管义务,网店觉得对此事没有责任,且不需要退款

咨询时间:2021-10-14 16:55:04江苏-无锡网络购物

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4位律师回答

  • 刘陆琴律师

    刘陆琴律师

    地区:江苏-无锡咨询电话:188-0058-9182

    您好这种情况只能和商家协商沟通

    解答于:2021-10-14 16:58:01有用0咨询我

  • 明伦律所律师

    明伦律所律师

    地区:江苏-苏州咨询电话:189-6211-6353

    您好!您可以跟平台客服投诉处理

    解答于:2021-10-14 17:03:03有用0咨询我

  • 丁力律师

    丁力律师

    地区:江苏-无锡咨询电话:152-6152-1206

    可以对方协商处理协商处理的,

    解答于:2021-10-15 15:49:13有用0咨询我

  • 周斌律师

    周斌律师

    地区:江苏-无锡咨询电话:189-2112-5277

    协商不成的只能诉讼解决

    解答于:2021-10-15 10:58:03有用0咨询我

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