昨晚在某某买了一个课程8800,刚付款就后悔提交了退款申请,现在对方说要扣1%的手续费,我不同意要求全额退款,有相关方面的消费者保护权益吗,

咨询时间:2021-10-14 08:12:55北京-北京消费者维权

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5位律师回答

  • 郭红杏律师

    郭红杏律师

    地区:北京-北京咨询电话:183-1147-4707

    您好,遇到这种情况您可以向消费者协会举报,若结果不服和您的心意,您可以委托律师提请诉讼,要求对方全额退款。

    解答于:2021-10-15 06:48:23有用0咨询我

  • 顾倩团队律师

    顾倩团队律师

    地区:北京-北京咨询电话:186-1120-1551

    您好,这种情况您可以向消费者协会举报,若结果不服和您的心意,您可以委托律师提请诉讼,要求对方全额退款。

    解答于:2021-10-14 09:57:42有用0咨询我

  • 宋东生律师

    宋东生律师

    地区:北京-北京咨询电话:136-9138-0084

    有的,需要按照你们之间的合同履行。如果对方有过错而需要解除合同,可能是可以退全款的。

    解答于:2021-10-14 09:34:31有用0咨询我

  • 李建成律师

    李建成律师

    地区:北京-北京咨询电话:183-0162-2545

    可以沟通解决,维权处理

    解答于:2021-10-14 08:16:34有用0咨询我

  • 刘文玉律师

    刘文玉律师

    地区:北京-北京咨询电话:173-1056-5653

    你好,协商不成可以起诉

    解答于:2021-10-14 17:19:14有用0咨询我

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