出发前被通知航班取消,保留一年改签,对方用航司不同意因为疫情为退款为由

更新时间:2021-10-01 19:50:49人浏览
问题描述:
我去年12月份在携程APP订购的上海往返哈尔滨机票,出发前被通知航班取消,没有原因,等我改签好,被通知疫情蔓延,无法出行,保留一年改签,因为打工者只能节假日出游,今年国庆节又遇哈尔滨疫情,所以今年基本无法出行,先要求退票,对方用航司不同意因为疫情为退款为由
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是天气原因造成的延误,这个是属于不可抗力的因素,那么能做的就是等待起飞通知,或者由航空公司协助改签。如果是航空公司自身的原因造成航班取消或者超过三小时以上的延误,才有可能可以退票,但每家航空公司都有自己的规定,以及根据所购买的飞机票来决定的
2021-10-01 19:50:49
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