在商场购买的购物卡2万元全是空卡,那商家要怎么来处理呢

更新时间:2021-09-23 12:41:00人浏览
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在商场购买的购物卡2万元全是空卡,那商家要怎么来处理呢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-09-23 12:41:00
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