申请退款通过了 商家要找我赔偿这个退款我可以不赔吗 我可以投诉他吗

更新时间:2022-12-03 23:23:25人浏览
问题描述:
您好 如果是快递发错短信了 然后导致我没收到我自己买的快递 但是签收的是别人的 也是后面才发现的 申请退款通过了 商家要找我赔偿这个退款我可以不赔吗 还是快递那边的责任 快递员打电话给我说我偷快递还扬言要报警 快递价值几十 打电话过程中一直骂人 我可以投诉他吗 明明是他的责任吧 而且我加了快递上的收件人并将差价补给了对方
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
娄底法律问答顾问 咨询我
服务地区-湖南娄底
快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
2022-12-03 23:23:25
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