就是我买的猫,但是卖家给我的不是同一只我说退款它说来回运费要我包,而且价格还要打折,怎么处理

更新时间:2022-12-03 23:30:48人浏览
问题描述:
就是我买的猫,但是卖家给我的不是同一只我说退款它说来回运费要我包,而且价格还要打折,怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律问答顾问 咨询我
服务地区-重庆
退货退款运费由谁承担合同有约定的按约定;没有约定的双方协商确定;对协商结果不满意,根据过错原则处理,商品质量问题的由卖家承担,非商品质量问题买家申请换货的,买家承担。
2022-12-03 23:30:48
重庆法律问答顾问 咨询我
服务地区-重庆
你好,向客服投诉
2021-09-21 20:55:52
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
我退货卖家拒收怎么办
我退货卖家拒收怎么办
无忧退货一般适用于电商,指的就是商品从售出那天开始(以实际收货日期为准)起,买家在七天内可以无理由退货。商家店铺内的所有商品都须投保运费险,一旦商品发生退货纠纷
购物消费
人浏览
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定,除特殊规定的商品外,经营者采
损害赔偿
人浏览
买到假货怎么赔偿
买到假货怎么赔偿
高高兴兴去购物,结果买到假货,这是让消费者很困扰的。那么,消费者买到假货怎么赔偿呢?下面法律快车小编为你介绍买到假货怎么赔偿,希望能对你有所帮助。
公司法
人浏览
卖家不发货怎么办
卖家不发货怎么办
互联网的发展,让我们足不出户就可以购物,带来生活上的便利。但是方便的同时,网上购物也衍生了许多的法律问题,我们往期讲了网购的注意事项,那么卖家不发货怎么办?接下
损害赔偿
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的,可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为,因此造成卖家损
合同法
人浏览
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
随着科技的发展,现在越来越多的人们喜欢在网络上购买商品,在这个时候,我们就需要知道该怎么样对自己的权益进行保护,那么买家退款不退货违法吗?接下来就由法律快车小编
公司法
人浏览
您好,您可以找淘宝店小二投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
他没有权利这么做的,你可以申请劳动仲裁要回这几天的工资,包括加班工资
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
中介欺诈行为如何处罚
中介欺诈行为如何处罚
中介存在欺诈行为应由县级以上的政府房地产主管部门责令限期改正,记入信用档案,对房地产经纪人员处以1万元罚款,对房地产经纪机构取消网上签约资格处以3万元罚款。向中
消费者权益保护法
人浏览
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
疫情期间商户可以退租吗
疫情期间商户可以退租吗
疫情期间商户可以法定解除或约定解除退租,违约解除需要按照租房合同上的约定进行赔偿。除此之外,承租人与出租人协商一致或者出现租赁物危害健康等法定情形时,承租人可以
消费者权益保护法
人浏览
具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋与广告宣传不符怎么办
房屋与广告宣传不符怎么办
房屋现状与广告宣传不符应由开发商承担违约赔偿责任。由于售楼广告就开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定
消费者权益保护法
人浏览
有没有跟商家协商?知道对方的基本信息吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在外地买二手车可以回本地上牌吗?
在外地买二手车可以回本地上牌吗?
在外地买二手车可以回本地上牌,只要购买的车辆排放达到所在地的车管所准入标准,比如现在通常是国4准入,如果买的车是国4的,就可以上本地牌照了。到车辆户籍所在地提档
消费者权益保护法
人浏览
一、实体店不退款怎么解决?1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
验车超期最晚几天
验车超期最晚几天
验车超期最晚几天,法律对此没有规定,但是行为人应当按时进行车检,车辆年检验车不能超过当月,如果年检期限登记日期是5月30日,最晚不能超过5月31日,到6月1日再
消费者权益保护法
人浏览
一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下:(1)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;(2)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;(3)向当地消费者保护协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
汽车 报废 新规
汽车 报废 新规
汽车报废的新规是:在检验有效期届满后,连续3个机动车检验周期内未取得机动车检验合格标志的机动车将强制报废。私家车取消了报废年限限制,改为行驶超过60万公里须报废
消费者权益保护法
人浏览
你认为重大误解,可以考虑到法院起诉维权
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以跟移动公司进行协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好你这边有咨询过银行是因为什么原因被封的吗
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询