申请退款一直拖 客服电话一直接不通 想着一直推拖不肯退款 前段时间说可以退款 一直不受理

更新时间:2022-12-04 01:42:32人浏览
问题描述:
我弟三年直接对王者荣耀充值有四千八百多元 申请退款一直拖 客服电话一直接不通 换了好几个号码了 想着一直推拖不肯退款 才十一岁 充值都是在父母不知情的情况下充值的 前段时间说可以退款 现在又不肯退各种不接电话 一直不受理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
厚章律师事务所律师 咨询我
服务地区-安徽阜阳·电话-191-5988-5117
可以到消费者协会进行投诉,或者起诉
2021-09-19 10:07:41
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助102717人 · 响应时间 平均5分钟内
可直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款即可,若是协商不成可直接上法院起诉,未成年人没有经济来源,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

2022-12-04 01:42:32
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助58835人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2021-09-18 20:28:39
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