移动公司营业厅在未经过我同意时，私自停用我的宽带网络，截止目前任然未解决此次更换
更新时间：2021-09-17 21:44:03人浏览
问题描述：
移动公司营业厅在未经过我同意时，私自停用我的宽带网络，经过我向客服打电话了解后，说是我办理了光猫更换业务，前提是我根本不知道！移动客服说营业厅要为我更换光猫，并在今天完成，截止目前任然未解决此次更换
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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