找旅行社定了滑翔伞体验的活动,支付了全款旅游费。宣传彩页上写了截止日期2021年7月31日和特价产品不退不换。但是没有签署合同。款直接转给销售。购买后有预约去体验,但是下雨了没有办法体验。后来销售只是发了个短信说有截止日期,我并不知道不退钱,今天重新预约,她说只能重新支付全款。以前的费用因为截止日期已经到了,不能退还。这是否是霸王条款?

咨询时间:2021-09-07 21:21:30湖南-长沙消费者维权

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1位律师回答

  • 袁珍律师

    袁珍律师

    地区:湖南-长沙咨询电话:182-2985-2913

    向消费者权益保护协会投诉解决

    解答于:2021-09-08 11:19:52有用0咨询我

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