我想要求店家退还未用产品的费用，所以不能退，这个可以维权吗？是不是虚假宣传
更新时间：2021-08-26 12:14:29人浏览
问题描述：
你好，我近期买了一款白发转黑产品护理，用了一段时间后，出现皮炎症状，先后我被游说购买了一万多元产品，目前用了一小半，我想要求店家退还未用产品的费用，但是对方说我皮炎不能证明是他家产品造成的，所以不能退，这个可以维权吗？还有他家产品宣传是白发转黑功效，但是购买的产品标签上却写着，美发精华液，说明里也没有提到任何白发转黑功效，这个是不是虚假宣传，可不可以告他
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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